Termos de Uso
Leia atentamente antes de usar o Traineo
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, fazer download ou usar o aplicativo Traineo, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e Aviso Médico.
Se você NÃO concorda: não crie conta, não faça download e não use o Traineo.
2. Descrição do Serviço
O Traineo é um aplicativo de fitness que utiliza Inteligência Artificial para gerar treinos personalizados. Oferecemos:
- Geração de treinos personalizados baseados em IA
- Sistema de acompanhamento de progresso
- Feedback de dor com substituição automática de exercícios
- Analytics e insights sobre seu desempenho
O aplicativo não substitui profissionais de saúde, nutricionistas ou educadores físicos.
3. Uso da Inteligência Artificial
Nossa inteligência artificial está aqui para ser sua parceira na jornada fitness, criando sugestões de treinos personalizadas com base nas suas informações e objetivos. Pense nela como um ponto de partida inovador para suas atividades.
Lembretes Importantes:
- Consulte um Profissional:
As sugestões geradas são para fins informativos e não substituem a orientação de um profissional de educação física ou médico.
- Ouça seu Corpo:
Você é o maior responsável pela sua saúde. Respeite seus limites, ajuste a intensidade e não hesite em parar se sentir qualquer desconforto.
- Evolução Contínua:
Nossa IA está sempre aprendendo e evoluindo. Como qualquer tecnologia de aprendizado de máquina, as sugestões são baseadas em dados e algoritmos que podem não ser perfeitos para todas as situações individuais.
Limitações da IA: A geração de treinos através da Inteligência Artificial não possui garantia de 100% de assertividade. Como todo modelo de IA, trata-se de um sistema de aprendizado contínuo que evolui com o tempo e o uso.
Compartilhamento de Dados com Serviço de IA de Terceiro:
Para fornecer funcionalidades de inteligência artificial, o Traineo utiliza o serviço Google Gemini, fornecido pelo Google LLC. Os seguintes dados pessoais podem ser enviados ao Google Gemini para processamento:
- Dados do perfil (nome, sexo, idade, peso, altura)
- Nível de experiência e objetivos de treino
- Condições médicas e limitações físicas informadas
- Dados dos treinos (exercícios, séries, repetições)
- Mensagens enviadas ao assistente de IA
O processamento é realizado através dos servidores seguros do Traineo. Nenhum dado é armazenado permanentemente pelo provedor de IA. Ao utilizar qualquer funcionalidade de IA do Traineo, o usuário será solicitado a consentir explicitamente com o compartilhamento desses dados antes do primeiro uso.
Ao utilizar o Traineo, você confirma que entende e aceita que o uso das sugestões de treino é de sua inteira responsabilidade e que é fundamental o acompanhamento de um profissional qualificado.
4. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por:
- Obter avaliação médica antes de iniciar atividade física
- Informar corretamente restrições físicas e lesões
- Executar exercícios com técnica apropriada
- Manter seus dados de login seguros
- Respeitar os limites do seu corpo
5. Assinatura e Pagamento
Trial Gratuito: 10 dias sem cobrança (ao realizar o cadastro, o seu período gratuito iniciará)
Planos:
- Mensal: R$ 29,90/mês (renovação automática)
- Anual: R$ 239,00/ano (economia de cerca de 50%)
Cancelamento: Perfil > Ver Detalhes da Assinatura > Cancelar. Sem multas ou burocracia.
Política de Reembolso
Direito de Arrependimento (conforme Código de Defesa do Consumidor):
Você pode solicitar o reembolso integral de sua assinatura (mensal ou anual) em até 7 dias corridos após a data da contratação, sem necessidade de justificativa, conforme previsto no artigo 49 do CDC.
Importante: Após o período de 7 dias corridos, não serão realizados reembolsos. O cancelamento da assinatura pode ser feito a qualquer momento, cessando futuras cobranças, mas não gerará restituição de valores já pagos.
Para solicitar reembolso dentro do prazo legal, entre em contato através do email suporte@traineo.app.
Assinaturas via Apple (iOS)
- O pagamento será cobrado na sua conta Apple ID no momento da confirmação da compra.
- A assinatura é renovada automaticamente, a menos que a renovação automática seja desativada com pelo menos 24 horas de antecedência do término do período vigente.
- A conta será cobrada pela renovação dentro de 24 horas antes do fim do período atual, pelo mesmo valor do plano contratado.
- O gerenciamento e cancelamento das assinaturas pode ser feito acessando Ajustes > [seu nome] > Assinaturas no dispositivo Apple.
- Qualquer parte não utilizada do período de avaliação gratuita (trial), se oferecida, será perdida quando o usuário adquirir uma assinatura paga.
6. Limitação de Responsabilidade
O Traineo NÃO é responsável por:
- Lesões resultantes do uso inadequado do app
- Condições médicas não informadas corretamente
- Resultados fitness específicos (ganho muscular, perda de peso)
- Interrupções temporárias do serviço
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Traineo (código, design, algoritmos de IA, textos, imagens) é protegido por direitos autorais e propriedade da Traineo Ltda.
Proibições:
- Copiar, modificar ou distribuir o app
- Fazer engenharia reversa
- Usar para criar produtos concorrentes
8. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas via:
- Email cadastrado
- Notificação no app
- Aviso no site com 30 dias de antecedência
Após a notificação, ao continuar utilizando o Traineo, você concorda com os novos termos automaticamente.